畜牧家禽網 時間:2019/4/8 11:13:00 來源:中國畜牧獸醫報 閱讀數:
見到陳景平時,她正在干凈整潔的診療室里為一只被大型犬咬傷的寵物狗打針,精湛的技藝,嫻熟的手法,讓在室外期待自家“小寶貝”早日康復的顧客感到十分心安。
今年35歲的陳景平2017年從江蘇海安一家保險公司下崗。她參加招聘會數次求職,一時難以找到合適的工作崗位。孩子要讀書,老人要贍養,家庭開支主要靠丈夫一個人撐著,怎么辦?經過再三考慮,從小就喜歡小動物的她,決定創辦一家寵物醫院。由于陳景平從江蘇農牧科技學院畢業,學的是動物醫學專業,有一定的技術基礎。加之,從事了5年多財產保險工作,有一定的銷售和服務經驗,也積累了一些人脈資源。
有了目標就要全力以赴。陳景平認真重溫專業知識,向老師、同學、同行虛心請教,抓緊時間“回爐深造”,并赴蘇州等地進修臨床病理診斷等課程,不斷掌握動物醫學方面新的實用技術。還不忘拿起門店管理之類的書籍認真學習。在海安高新區鎮南社區的支持下,去年夏天,她租用了一個160平方米的店鋪籌建動物醫院。
創業*的難題就是資金。陳景平拿出了家里全部積蓄,向親朋好友東湊西借,還用房產證抵押向銀行申請借貸60多萬元,購買寵物DR、血常規、心電監護儀等先進設備,合理設置醫院的10個功能科室,采購備齊貨品……先后投入了100多萬元創業資金。她取名的“樂然動物醫院”去年國慶節終于正式開張,主要為寵物提供洗護、美容、寄養、預防治療和食品用品銷售等多種服務。
現在養寵物的人逐漸增多了,做寵物生意的店鋪也不少。陳景平說,要在市場上站穩腳跟,除了必備的溫馨門店、專業的知識和技術經驗外,如何對待動物決定了是否能夠取得主人的信任。
對寵物主人來說,最頭疼的是寵物生病。記得開業不久,有位顧客帶著一只拉布拉多犬來找陳景平,希望能找到病因。她經過細心診斷,確診寵物狗患上了被稱為“第二號殺手”的細小病毒。了解此病情嚴重性的主人,想放棄對它的治療。陳景平堅持全力救助,經過9天的精心治療,這只寵物狗從死亡邊緣線上被拉回來,很快痊愈。
許多主人將寵物視作家庭成員,不可或缺。每一只來醫院的寵物,在陳景平眼中都是一條無比寶貴的生命。她每天都會為醫院消毒,為寵物建立健康檔案、預防疾病、診療病情,給予寵物最需要的關心和愛護,顧客很放心把寵物交給她。“附近居民對我們的從業經驗和服務態度都很認可,通過互相介紹,積累了口碑,生意越來越好。”
從當初的下崗失業,到如今的創業得到認可,陳景平實現了創業當老板的夢想。生意忙時,3個——4個人連軸轉還是忙不過來。但她不辭勞苦,堅持回訪溝通,及時跟蹤服務,用責任與擔當詮釋“醫者仁心”。
在陳景平看來,這才是一個開頭,前面還有很長的路要走。創業充滿挑戰,但她相信自己能夠通過奮斗收獲幸福。下一步,她想增加人手和經營項目,嘗試提供寵物“紅娘”、寵物攝影等服務。