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相比于借助資本快速起量再尋求規模效應的方式 ,在成本、效率、規模三者間不斷優化出合理的平衡點再擴大規模,更適合當下環境的B2B企業。蔬菜流通行業即是如此,宋小菜CEO余玲兵(天舒)認為,這里沒有黑馬,只有慢牛。
36氪曾在2016年介紹過這家公司,概括而言,它采取了以銷定采的反向B2B模式,且只面向菜市場商販這樣的次級終端和中小生鮮零售商,只做少量常用交易的蔬菜單品從而加強供應鏈話語權,將部分采購、物流、銷售環節分包給專業服務商,在產地完成蔬菜商品化直供圍繞在各個社區邊的蜂巢式冷庫,用戶下單后次日清晨開張前便可到附近倉庫提貨。
一年后,我們和天舒聊了聊宋小菜的近況以及對成本、效率、規模的思考。
傳統的蔬菜供應鏈環節是這樣的:生產者(產量靠天、無計劃播種,價格隨行就市)——農民經紀人(簡單產區代購)——產區批發市場(集散單、簡單包裝、貨運)——批發販運商(產區集貨、銷區批發、采銷價格隨行就市)——城市大型銷區批發市場(等貨上門、按量取費、短斤少兩、欺行霸市)——市區農貿市場個體戶(采購價格隨行就市、規模小、距離遠、采購及物流成本高)——零售用戶。
通常,非標化明顯的大宗商品更難形成規模經濟,反而是賣命、成本低的小散經濟占據主流,蔬菜正是典型。這個2萬億行業包含600萬上游經紀人和1300萬在下游“賣菜的”從業人員,無論是否為電商模式,所有面向城市消費端的B2B企業都要解答一個問題——是否比那些每天花2小時仔細分揀分級的個體批發商服務效率更高?
答案并不樂觀,問題則往往出在商品屬性、價格、供應商、物流、包裝等要素的不確定性。要將產品、服務做得標準化且穩定,需要打通農產品的全產業鏈才行。但光是土豆就有40多個品類和上千個品種,每個SKU背后都是復雜的世界,做不到標準化,需求端就不敢下單,最終還是隨行就市、滿足個性化需求的個體批發商更受歡迎。
不過天舒認為,標準化是生產導向思維的詞匯,解決此問題需要將其轉變成需求導向的“商品化”。宋小菜先納入需求信息,為農貿市場用戶打了9個層級、100多個標簽(如其下游是餐飲還是零售、區域是市中心還是郊區、大概的日常需求量),隨后根據用戶需求制定商品定裝標準,包括商品自然屬性(產地、品種)、蔬菜等級(大小、重量)、加工規格、倉儲包裝、物流時效等,讓商品化確定性更明確。
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